„Schäf“-Sache:

Da machen wir jetzt aber ein ganz großes Fass auf:
Konflikte nerven. Konflikte kann keiner leiden. Sie kosten Zeit, rauben Nerven.

Doch was passiert, wenn wir dieses Fass nicht aufmachen? Dann wird´s da drin brackig, in dem Fass. Es fängt an zu gähren.
Das gibt Druck. Immer mehr. Da drin wird´s richtig ungemütlich. Und wenn du das Ding einfach weiter in der Ecke stehen lässt, dann platzt irgendwann der Deckel weg und das Ding fliegt dir um die Ohren. Dann ist Überschwemmung. Dann klebt dir die ganze Soße an Wänden und Decke! Und jeder merkt, dass es stinkt.

Ganz schön blöde, nicht wahr?

Da lohnt es sich doch eher, mit dem Ohr dranzubleiben und zu hören, ob´s blubbert. Oder das Gährrohr im Auge zu behalten und wenn nötig mal einen Blick in das Fass zu werfen.

Manuel Marburger kennt sich aus mit solchen Fässern.

Zum einen als gebürtiger Hesse – ein Völkchen von Apfelweintrinkern (wird in Fässern vergoren) – und zum anderen als mehrfacher Gründer von Unternehmen, in denen im übertragenen Sinne ähnliche Prozesse ablaufen wie in einem Druckbehälter.

Denn wie unterschiedliche chemische Elemente in einem Fass, so treffen auch in einer Firma verschiedene Menschen in teils gegenläufigen Rollen aufeinander und reagieren miteinander.
Unterschiedliche Charaktere, verschiedene Wahrnehmungen und Auffassungen, Andersartigkeit von Problembewusstsein und Lösungsansätzen, verschiedene Wertesysteme. Das schafft Meinungsverschiedenheiten, Differenzen sachlicher, aber auch persönlicher Natur und in der Folge oft Konflikte.
Die ersten Erkenntnis aus Marburgers jahrzehntelanger Erfahrung als Teil oder Moderator solcher Prozesse: „Dass Konflikte entstehen, geschieht immer, zwangsläufig, ganz natürlich.
Deshalb ist das auch nichts Schlimmes, nichts Ehrenrühriges zu sagen: „Wir haben da Knatsch.“

Im Gegenteil, ich behaupte: „Wer sagt, bei ihm sei die Welt perfekt in Ordnung und alle haben sich bedingungslos lieb, der lügt oder hat keine Ahnung davon, was bei ihm vorgeht.“